আইনি দলিল

exbt নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পাতায় exbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং, বোনাস, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা — সবকিছুর নির্দেশিকা এখানে আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন।

বয়সের শর্ত

exbt ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাসের শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

পেমেন্ট নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে করা যাবে।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

exbt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যা হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজে সাহায্য পাবেন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

exbt.net ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী না মানলে আপনাকে exbt ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

exbt পরিষেবাটি পরিচালনা করে একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং অপারেটর। আমরা প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা মেনে চলি এবং আমাদের সমস্ত গেম ও পরিষেবা নিবন্ধিত লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। exbt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন। না বুঝলে প্রথমে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

exbt পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে exbt ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়স ও আইনি যোগ্যতা

exbt-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। exbt যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি exbt অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই পরিবারের সদস্যরা একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল দেওয়া বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

exbt KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করতে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করতে হলে পরিচয় প্রমাণের ডকুমেন্ট সরবরাহ করতে হতে পারে। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।

KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে। আপনার ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

৩. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

exbt-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট, ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমাবদ্ধতার বিস্তারিত ডিপোজিট পেজে দেওয়া আছে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সনাক্ত হলে তহবিল জমা রাখা হবে এবং যাচাইকরণের পর সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে এই সময় কম হতে পারে। ব্যাংকিং পদ্ধতি অনুসারে প্রক্রিয়াকরণ সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

টিপস: উইথড্রয়াল দ্রুত পেতে আগেই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনেক দ্রুত হয়।

মুদ্রা ও রূপান্তর

exbt বাংলাদেশি টাকা (BDT) ও অন্যান্য মুদ্রায় লেনদেন সমর্থন করে। মুদ্রা রূপান্তর হারে exbt-এর প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

৪. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

exbt-এ বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। খেলা শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বেট বাতিলের সুযোগ থাকতে পারে — এটি গেম ও ইভেন্টের ধরনের উপর নির্ভর করে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ে exbt প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে exbt সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বেটকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফল অফিসিয়াল সূত্র থেকে নিশ্চিত করা হয়। ক্যাসিনো গেমের ফলাফল স্বাধীন র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

নিষিদ্ধ আচরণ: সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেট করা, অডস আরবিট্রেজ, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের কারসাজি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

একটি বেট বা একটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণে সীমা থাকতে পারে। এই সীমা গেম প্রোভাইডার ও ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী আলাদা হয়। exbt যেকোনো অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

exbt-এর সমস্ত বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

বেশিরভাগ বোনাসের একটি ওয়েজারিং শর্ত থাকে। যেমন যদি ওয়েজারিং শর্ত ১০× হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।

বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স থেকে মুছে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিবারের অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা যেকোনো ধরনের বোনাস হান্টিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

exbt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৬. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

exbt নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান
  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা অর্থপাচারের সন্দেহ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার
  • বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ
  • আইনিভাবে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত প্রকৃত জমার অবশিষ্ট তহবিল (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হতে পারে — তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই অধিকার প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

exbt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের উপর সীমা নির্ধারণ
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ
  • সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে দূরে থাকার সুবিধা
  • বাস্তবতা যাচাই: কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার বিজ্ঞপ্তি

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে দয়া করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৮. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা বিস্তারিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার চুক্তির অংশ।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য exbt দায়ী নয়।

exbt কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এমন কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — তৎক্ষণাৎ সাপোর্টে জানান।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কপিরাইট

exbt.net ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডেটাবেস — exbt বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইনের আওতায় সুরক্ষিত।

exbt-এর কোনো কনটেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারে সীমিত পরিসরে কনটেন্ট দেখা ও সংরক্ষণ করা যাবে।

১০. দায় সীমাবদ্ধতা

exbt তার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে exbt দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা (ব্যাংক, পেমেন্ট গেটওয়ে)
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি
  • আপনার নিজের অবহেলার কারণে ঘটা ক্ষতি
  • পূর্ণ বা আংশিক সাইট বন্ধ থাকাকালীন যেকোনো ক্ষতি

exbt-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা প্রকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

exbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও exbt ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ, অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

exbt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে exbt সাপোর্টে সরাসরি জানান। সাপোর্ট ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে exbt-এর আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী exbt-এর লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের আইনি এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনি বিরোধ সেই এখতিয়ারের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

exbt একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের সমস্ত বিধিমালা মেনে চলি। ব্যবহারকারীদের নিজ নিজ দেশের আইনকানুন সম্পর্কে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

এটি লঙ্ঘনের ধরনের উপর নির্ভর করে। সাধারণ নিয়ম লঙ্ঘনে প্রকৃত ডিপোজিটের অবশিষ্ট অংশ ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে প্রতারণা, অর্থপাচার বা গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত তহবিল জব্দ হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তবে বোনাস নেওয়ার আগে জমা করা প্রকৃত অর্থ ক্ষতিগ্রস্ত হবে না। মেয়াদ বাড়ানোর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উইথড্রয়াল করে নিন।
📋

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন শুরু করুন!

exbt-এর নিয়মকানুন সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পেয়ে গেছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

English